酒店客房售货机也可以称之为“酒店机”、“酒店迷你售货机”、“酒店自动售货机”等，顾名思义，属于酒店客房内的自助贩卖设备，将微型的酒店无人自动售货机置放于酒店客房内，就可以提供各种饮料、零食、计生用品和成人情趣用品。
市场痛点
酒店宾馆基本上都会摆放着各类的小商品，来提升收益，满足顾客需求，提高服务质量，但是这种传统模式的酒店宾馆销售方法，并没有给消费者带来真正意义的简单便捷，相反掺杂着麻烦与尴尬。
商品纠纷一般酒店的商品都是摆放在桌面，床头柜等地方，补货人员出现忘补或未清理的情况话，退房时就会发生纠纷，或是无奈支付商品费用。卫生隐患长时间在外放置的物品，很多人拿来拿去，有弄脏、污染隐患，客人难免心存芥蒂。在着就是质量安全问题，例如计生用品，与身体有亲密的接触。隐私尴尬如果客人消费了安全套等成人情趣用品，前台退房核对消费品时会比较尴尬，对讲机大音量泄露客户隐私，影响用户满意度，降低回头客。
漏洞客房商品需要专人采购、管理、盘点货品，容易造成漏洞。积货损失商品货损率极高、无法及时获取商品销售数据，造成动销不平衡，库存积压。影响入住体验查看物品消费，难免会增加退房时间，如果退房时收费商品缺失，容易引发纠纷，由于缺少证据，纠纷难以解决，如果出现商品质量或食品安全问题，矛盾更复杂，无论怎样，都会影响到入住体验，进而影响酒店口碑。
般诺智能酒店售货机优势
购物简单便捷，在国内线上支付已大于现金的方式，普遍的就是支付宝，微信，而般诺智能酒店售货机就抓住了这样一个现状，让消费者通过扫码支付获得商品，整套流程下来不会超过30秒的时间，完全达到设计初衷的理念之一简单便捷。做垂直商品不同类型的酒店有不同的客群，可以根据需求与用户选择的商品类别比重，调整商品，增加盈利。售货机可通过大数据分析，该位置售卖什么类的产品最为合适。
酒店售货机现在越来越成熟，相较于前几年物品单一、存量小、只能用硬币或者定额纸币付款，从贩卖的物品更新、机器维护、外形设计、多方面支付系统等都已经非常完善了，不少酒店的大堂，也在使用这些机器。
般诺智能酒店售货机可实现24小时营业，能满足住客的夜间消费，减少住客外出购买的安全隐患。酒店自动售货机属于智能产品，在酒店的提供能适当的提高酒店档次，有噱头能吸引人群消费，并增加住客的回头率。
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