随着五一假期的临近，也就意味着又到了企业公关营销以及相关单位的宣传部门头疼的时刻了。因为，从往年来看这种小长假往往是舆情的多发期。
如各旅游景区因在宣传、游客接待过程中涉嫌虚假宣传、态度恶劣、违规收费时常引发舆论不满；餐饮酒店因客户投诉、食材安全、客人隐私问题等爆发舆情危机。因此这种舆情现状下，相关主体就亟需实时的掌握网络上是否有与己相关的敏感、负面等重点舆论舆情信息产生。
1.根据关键词准确查找
一般来说，传统的方式就是通过搜索引擎，输入关键词，手动检索，然后人工对负面进行预警通知。而在大数据时代，智能自动化的负面舆情查询预警技术逐渐替代人工。也就是借助像识微商情这样的舆情工具，将关键词设置成监测主题，自由组合、灵活设置，系统便可自动采集全网范围内相关的需要关注的五一舆情舆论并进行实时推送。相较于人工来说，时效性更强、全面性更好，且能自动去重分类，关注信息一目了然。对于负面、敏感等舆情信息，可通过语义自动识别，并第yi时间以微信、短信、邮件或客户端等多样化的方式自动告警。
2.按照不同平台定向查找
为了能够更加有目的地查找某类重点平台、重点账号上所产生的负面舆情动态，通过识微商情的定向监测功能，进行精确监测语法设置，但凡监测目标平台/账号有相关负面动态产生，都可快速了解。
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