随着五一小长假的到来，对于酒店行业来说，无疑不是经营旺季。殊不知与此同时这期间也是舆情的多发期，潜在的舆情风险正在蠢蠢欲动。因此，做好网上舆情监测工作，以防范网络舆情风险，应对舆情危机成为了刚需。
酒店舆情管理系统识微商情
1.舆情实时监测：现在网络信息的更新频率，不是按天，不是按小时，也不是按分钟，而是每秒都在更新着。因此，为了帮助酒店方能够第yi时间发现存在的问题和消费者的不满、建议，防止事件发酵造成负面影响，识微商情具备7*24小时实时监测能力，确保随时随地掌握舆情，为危机的处置赢得先机。
2.舆情全面监测：随着互联网技术的更新迭代，信息的传播渠道越来越丰富，尤其是以抖音、快手等短视频为主的视频平台成为了新的舆情传播主力之一。因此，为了帮助酒店方能够对迅速的了解全网动态，识微商情具备全网舆情监测能力，确保舆情信息一网打尽。
3.舆情智能监测：此外，为了解决人工筛选分类以及识别分析信息的烦恼，识微商情可通过文本识别，自动判断负面、敏感信息，且支持同步告警和全面综合分析，将舆情分析结果以图表、报告等形式可视化展现，为酒店舆情应对处理提供决策参考。
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