对于企业来说,在一些市场推广、产品发布、商业活动、广告投放等过程中,总是会不可避免的遭遇来自于竞争对手的恶意舆论攻击、网络水军的造谣生事、无良媒体的捕风捉影,断章取义式的报道等,而这些都有可能酿成舆情危机,进而影响到企业相关活动的正常开展,造成利益损失。
为此,针对于各类营销活动期间的舆情监测控工作很有必要。
1.根据关键词展开全网监测:在当下这个大数据时代,互联网舆情的滋生来源越来越多样化,有可能来自于微信,抖音,也有可能来自于某个论坛,某条新闻下的评论。因此,建议借助识微商情,通过关键词设置,对新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、视频平台等展开实时全网监测,随时随地把握当前和过去在互联网上发生了什么“与你相关”的动态。
2.确定重点对象进行定向监测:通常来说,在舆情传播过程中充当意见领袖作用的主要是那些行业大V、权威媒体、水军号。因此,可以通过识微商情的定向监测功能,重点监控这类人群,以便于更具针对性的制定舆情应对处理方案。
3.设置监测时段精准监测:不论是产品发布会,还是一些演出活动,都会有时间期限。因此,可以利用识微商情的按时段监测功能,对活动前、中、后这段时间所滋生的与己相关的舆情进行精准监测,有效排查潜在舆情风险。
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