不同于其他行业，汽车行业由于产品众多，消费群体广基数大，涉及多方利益，因此这就决定了其舆情的多发以及敏感性。那么如何做好汽车行业舆论舆情的管理工作呢？
1.全平台全媒体的实时监测
对于消费者的投诉、不满等往往扩散非常迅速，如若不能实时地掌握网上“与你相关”的动态，在舆情出现到发酵的黄金时间内进行应对，那么将极易丧失舆论引导的主动权，处于被动地位，最后导致网络舆论恶化，对车企形象造成巨大影响。这个时候就需要借助识微商情，通过关键词或监测语法设置，展开对全平台全媒体的实时监测，以di一时间发现舆情，留够时间进行舆情应对策略的制定。
2.重点对象的定向监测
通常来说，汽车舆情的集中区主要是一些专业类的汽车频道、客户端以及消费者投诉网等，这个时候为了能够对症下药，就可以利用识微商情的重点对象的定向监测功能，精准快速收集这些重点平台上产生的各类投诉、同行新车信息、价格策略、广告投放等信息，从而制定有效的舆情应对方案。
3.突发事件的精准监测
在汽车领域，各类突发事件层出不穷，近年来更是频频发生。从刹车灵敏度、油箱破损、变速箱故障等常见汽车问题，到保险判定纷争、汽车内部设计等较为复杂的问题，舆情事件涉及到各行各业，非常复杂。因此，为了能够防范于未然，企业就可以以车企名称/车型名称+常见的突发事件关键词等自由组合灵活设置，由识微商情进行精准监测，自动识别，实时告警，从而抢占网络舆论引导先机，防止危机发生。
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