作为企业这一主体，市场口碑的好坏影响广泛，不论是市场推广还是产品/服务的销售，都深受其影响。因此，为了有效维护自身口碑，做好舆情口碑监测就变得尤为重要。
舆情口碑查询工具-识微商情监测系统
1.不漏死角的全网监测：在高速发展的互联网背后，新媒体平台成为了舆论传播的的主要渠道，任何一个互联网的角落都有可能成为危机的源头，要想科学全面地把握网络上谈论自身的各种声音，建议借助识微商情等类似的互联网舆情监测平台工具进行全网络覆盖跟踪，全面了解外部环境。
2.不间断性的实时监测：新媒体时代，每个人都可以成为信息的传播者，舆论环境一秒一个样，为避免信息发现不及时，因此还需要做到不间断的实时监测，不放过任何一个时间点，即利用识微商情工具展开7*24小时实时监测，随时随地把握舆情。
3.做好舆情的预警：通常来说，敏感信息的滋生具有显著的自传播特征，因此要想在敏感信息滋生后不被动，加强舆情的预警是十分有必要的。通过识微商情可帮助用户自动识别危机，在有效的时间内通过微信、短信、邮件或者提供的手机客户端等方式将敏感信息通知危机管理人员，及时进行人工干预以切断危机形势蔓延。
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