ISO三体系认证18734859001（ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系）的办理流程可分为前期准备、体系搭建与试运行、提交申请与审核、证书发放与维护四个阶段，以下是详细说明：
一、前期准备阶段
1. 明确认证目标与范围：
•
企业需根据自身需求和市场要求，确定认证范围（单项或三项体系认证）。
•
评估现有管理体系与ISO标准的差距，为后续体系搭建提供依据。
2. 组建专项团队：
•
成立由高层领导、中层管理者和基层员工代表组成的跨部门团队，负责体系策划、文件编制、内审及整改等工作。
•
指定管理者代表，负责协调认证工作并确保体系有效运行。
3. 选择认证机构：
•
选择经国家认监委（CNCA）批准、具备相应资质的认证机构。
•
参考同行经验或第三方评价，选择口碑良好、服务专业的机构。
•
与认证机构沟通认证范围、费用、审核计划等事项，确保双方对认证要求达成一致。
二、体系搭建与试运行阶段
1. 体系文件编制：
•
质量管理体系（ISO 9001）：编制质量手册、程序文件、作业指导书等，明确质量方针、目标及操作流程。
•
环境管理体系（ISO 14001）：编制环境管理手册、程序文件，识别环境因素、制定目标指标及管理方案。
•
职业健康安全管理体系（ISO 45001）：编制职业健康安全管理手册、程序文件，识别危险源、制定风险控制措施及应急预案。
2. 体系试运行：
•
各部门、全体员工严格按体系要求规范自己的活动和操作。
•
记录试运行数据（如产品合格率、环境监测结果、员工健康检查记录等），为后续审核提供证据。
•
针对试运行中发现的问题，及时提出改进意见并检查改进效果。
3. 内部审核与管理评审：
•
组织内部审核员对体系运行情况进行自查，验证是否符合标准及文件要求。
•
最高管理者主持管理评审，评审体系的适宜性、充分性和有效性，提出改进措施。
三、提交申请与审核阶段
1. 提交认证申请：
•
向选定的认证机构提交认证申请表及相关文件（如营业执照、体系文件、试运行记录等）。
•
认证机构对申请文件进行评审，如有不符合项，需按要求修改直至符合。
2. 签订认证合同：
•
双方签订认证服务合同，明确认证范围、费用、审核计划等事项。
•
认证机构指定审核组长，负责审核活动的开展与实施。
3. 现场审核：
•
阶段审核（文件审核）：审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审核结果书面告知受审核方。如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。
•
第二阶段审核（现场审核）：审核组按照认证计划安排现场审核，覆盖申请认证全部范围并符合ISO标准的全部要求。审核方式以抽样为主，开具不符合项并要求实施纠正。
4. 问题整改：
•
针对审核中发现的不符合项，企业需制定纠正和预防措施并验证其有效性。
•
整改完成后，向审核组反馈整改结果，审核组确认整改合格后递交审核材料到认证机构。
