前面和大家分享了企业海外舆情的预防以及应对方法，今天识微科技带来的是舆情处理的最后一个环节-善后。
众所周知，舆情危机过后，企业的形象通常会遭到破坏，与此同时舆情危机也不可能只发生一次，还会有新的危机，因此修复企业形象、分析总结并改进提高才是企业海外舆情事件过后的重点工作。
危机过后，对企业的品牌形象进行重新塑造是必然。建议可以利用网络媒体、权威机构等，用它们的影响力进行形象修复，从而达到快速修复消费者对企业的信心的效果。
除此之外，企业海外舆情事件善后的另一个工作重点就是分析总结并改进提高，既是为了避免重蹈覆辙，也是为了预防危机。
首先可以考虑面向消费者做一个访问调查，了解大家对企业的态度与看法，以及更深层次的一些需求。其次是将舆情危机中的数据材料进行整理分析，评估此次的公关策略效果，以便改进危机应急机制。第三，则是企业自身的反思，找出企业存在的深层问题，及时改进，促进企业的发展。在这里可以利用专业的舆情软件，实时监测企业的互联网营销效果，及时评估，帮助企业深入了解网络口碑，提高企业形象，为企业各项相关工作提供科学决策依据。获取更多资讯还可以点击识微科技-营销技巧栏目>>>
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