众口铄金，积毁销骨，负面舆论对企业的生存发展是极其不利的，甚至引发企业舆情危机，损害企业品牌形象。因此，对于企业而言，做好企业舆情管理工作是至关重要的。
但是在互联网时代，舆论环境复杂多变，传播渠道众多，无疑给企业舆情管理工作增添了难度。那么，企业应该如何管理企业舆情，如何查询企业负面舆情呢？以下是识微科技整理的企业舆情工作管理方案，可供参考～
对于繁杂的互联网信息，逐条筛选分析效率低下，可以通过采用识微科技负面舆情监测系统工具设置关键词，作为订阅主题，就像使用百度搜索一样简单，用复杂的语法来精确定义一个主题，开启“速读模式”免于重复繁杂信息的干扰，提高企业负面舆情的查询效率。
除了比较查用的关键词搜索外，企业负面舆情的查询还可以通过建立企业品牌负面词库进行搜索跟踪。比如地域+行业、领导+企业、产品+技术等等多组合词组组成的企业品牌负面词库。识微科技负面舆情监测系统工具，可实现用户自定义此类词组组成的词库，使企业舆情管理工作更高效更准确，帮助企业获得实时的负面舆情信息。
对各大信息传播平台以及官方渠道的实时监测，也是查询企业负面舆情的一个重要手段。识微科技负面舆情监测系统工具，7*24小时实时监测全网舆情，为企业全面监测，及时发现负面舆情，确保企业及时采取措施引导舆论，消除危机。
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