众所周知，互联网是承载当下社会舆论的主要载体之一，企业舆情的分析与传播也离不开互联网。网络舆情是“企业的皮肤”，是企业在市场上的具体形象体现。而企业舆情分析则是针对社会舆论问题对与企业相关的传播、评论、趋势进行分析研究，得到相关结论的过程。
企业舆情分析就像一个风向标，它可以帮助企业实时分析与之相关的负面信息，既能了解用户对企业的真实需求，又能帮助企业认识自己，还能为企业规避风险创造价值。在现阶段，提高企业舆情分析的能力可以从以下三个维度展开：
这里建议采用专业的舆情监测软件，利用爬虫技术，自动采集。识微科技舆情监测系统，7*24小时实时全网监测，利用爬虫技术可实现自定义采集+全网监测，包括各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、微博、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等平台的互联网信息，提高企业提高信息获取的效率。
热点发现，即实时监测并关注网络舆情，为企业舆情分析创造时间。识微科技舆情监测系统，700+物理服务器节点，日处理10亿条互联网数据，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，防止公关危机的产生。
热点评估与跟踪是企业舆情分析中的关键环节，直接关系到舆情分析的准确与否。建议可以采用识微科技舆情监测系统，海量数据实时处理，帮助企业及时分析事件的发展脉络和当前态势，快速浏览当前和过去在互联网上发生了什么，从而为企业各项相关工作提供科学决策依据。
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