一、保险行业
随着新兴产业的发展及一体化进程的加快，国内保险行业的经营环境已发生了显著变化，在面临着良好机遇和广阔前景的同时，也承受着的深化保险体制改革和不断创新的压力。以消费者需求为导向的转型发展成为国内保险业稳步发展的关键。智能电话机器人亦成为保险行业提升效率及客户体验度的制胜点。
幽澜智能电销机器人可在客户资料一键导入的基础上进行一键群呼，真人语音及专业保险话术设置（如：新险种推介、客户维护等），在与客户沟通的过程中客观了解客户意图，并进行归类。并对有意向购买的客户进行挂机短信设置，方便客户更好的了解产品。
不但解决了传统电话销售中，无效电话耗时耗力的问题，单机日呼800＋的产品优势亦提升了工作效率；标准化、专业化的真人语音优势，亦提升了客户好感度。
二、金融行业
几年来，金融业的服务理念正在从单纯地经营金融产品向维护和加深顾客联系转变。抓住维护和加深与顾客联系的这一核心，满足顾客的多层次需求，才能从多重关系的互动中获得自身发展的持续动力。与此相对应的是银行、和证券等金融行业在过去的两三年中纷纷开始建立全面的客户关系管理系统。而作为其中最主要的组成部分，智能电话机器人成为各金融企业建设的热点。
幽澜智能机器人可在对设定客户（如：理财类、贷款催缴类等）进行一键群呼的基础上，通过对对话过程关键信息的梳理，对客户进行分类处理（如：有意向进行理财的客户自动归类），方便后续跟进。有效解决了耗时、耗力等传统电话服务遇到的问题，并摆脱了人工跟进难，信息统计客观的难题，帮助金融企业全面、客观、高效的管理客户信息。
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