在这个互联网时代,对于企业的舆情管理工作者而言,不仅需要通过加强网络舆情监测,做好网络舆情分析,更重要的是还需要撰写网络舆情分析报告,对监测到的内容进行梳理总结,对事件作出全面、综合的评价,以此预测到事件的发展态势,达到舆情风险预防,为决策者制定正确的网络舆情应对策略提供决策参考的目的。
那么,企业网络舆情分析报告应该怎么撰写呢?为此本期识微科技小编为大家分享了一些企业网络舆情分析报告撰写方法和技巧,可供参考。
首先,一份完整的舆情报告需要有一个精炼全面的舆情概况,而非简单的摘要。其次是舆情发展趋势,舆情报告的撰写者不仅要对过去舆情动态的走势进行分析,还应该预测一下未来时间段内的看能走势。第三则是平台分析,简言之也就是对不同的舆情传播平台的传播概况进行总结,必要的时候还应该加上媒体传播排行。第四,属性分析。即对不同代表性人群的看法,以及负面舆情已经或者未来可能造成的影响进行分析。第五,重点话题分析,也就是说要对影响力重大的话题进行重点分析,总结问题。第六则是舆情小结,根据结论提出并制定可实施的解决性方案。
首先在开头做一个综述式引入,对整个事件的前因后果进行简单的梳理概括。然后从舆情的角度,按照时间的顺序对事件进行介绍,并对不同阶段的舆情特点进行总结。第三,以数据为基础,对舆情的传播概况进行分析,需要注意的是要明确监测目标监测时间以及监测总数等。最后就是罗列出几点具有代表性的网友评论,总结舆论导向和网友的主要观点,得出结果制定对策。
(1)图悦-词频词云图制作工具
这是一款免费的词频分析词云图制作软件,在左侧文本框内输入文章的文字内容或者文章原地址,点击右上角“分析出图”,图悦自动将文章长文本进行分词,并默认生成圆形词云图。
(2)百度识图
百度识图是百度IDL旗下一款以图像搜索为主的产品。只要在百度识图的首页,通过本地上传或粘贴网址两种方式,该产品能够自动识别找到该图原图及该图的有关信息。
(3)地图慧
一款大众化的在线地图绘制工具,可以快速把 Excel数据在线制作成各种区域分布图、焦点分布图、统计地图,并导出地图图片或地图应用,分享到舆情报告或新媒体发布页面中。
(4)识微商情监测系统
识微商情,一款专业的网络舆情分析报告撰写辅助工具,支持自定义设置关键词,通过实时的全网监测,帮助企业快速了解当前和过去在互联网上发生了什么,及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势,在经过实时分析过后,还能够自动生成相关的统计图表、日报周报和竞品分析报等,为企业撰写出高质量的舆情分析报告提供决策参考依据。
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