在当下这个言论高度自由的网络信息时代，信息传播速度越来越快，渠道愈来愈丰富。而对于企业而言，由于在市场经济活动中担任主要角色，一言一行都格外受到外界的关注，自然也就无法完全避免舆论的攻击，这些声音有可能来自于竞争对手，也有可能来源于消费者或者是普通网民，如果处理不及时，将会严重影响企业发展。基于此，企业亟需采取合理的舆论风险防控对策，而一旦企业受到舆论攻击，产生舆情危机时便可从容应对，及时止损。
为此，识微科技为帮助企业做好舆论风险防控，特拟定了一份网络舆论舆情监测解决方案，可供参考。
面对网络上大量的媒体报道、网民讨论及新闻资讯信息，加强网络舆情监控，实时监测全网舆论信息对于企业而言是必然要求。运用网络舆论舆情实时监测软件-识微商情可通过自有的网络爬虫技术、700+服务器节点及专业技术团队，实现全网舆论舆情的实时采集与推送，让用户快速了解网络上谈论企业相关的各种声音，助力企业顺利处置各类突发网络舆论舆情事件。
从过往企业的一些危机案例来看，早发现早处理，能有效帮助企业将舆论危机的苗头扼杀在萌芽阶段，防止公关危机的产生。而面对网络上各种重复相似信息的干扰，通过识微商情可实现自定义监测，能够帮助企业准确识别负面/敏感/重大舆论舆情信息，一旦发现与企业相关的信息，便可通过客户端、微信、短信或者邮件的方式，最快可在30秒内向用户发出告警，从而抢占网络舆论舆情应对的先机。
互联网的实时性与迅速性，使得舆论舆情更容易发酵传播，舆论舆情信息也因此处在一个实时的动态变化过程中，而通过借助识微商情，可帮助企业分析舆论舆情在传播过程中各阶段的热点话题，挖掘其演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源，便于企业掌握舆论舆情发展的脉络，做出有效的预测。此外，还能自动生成相关统计图表、报告，为企业应对舆论舆情提供决策参考。
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